Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
En WeRun nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es WeRun (gestionado por Fabio IC). Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relativa a tus datos en hello@werun.app.
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos de ubicación: coordenadas GPS durante las carreras para trazar rutas y calcular territorios conquistados. Solo se recopilan cuando la app está activa o en segundo plano durante una carrera.
- Datos de actividad: distancia, duración, ruta y territorios de cada carrera. La ruta que almacenamos no es la traza GPS real y completa de tu recorrido: es una versión simplificada y aproximada, obtenida reduciendo y suavizando los puntos originales mediante un algoritmo de simplificación. Es suficiente para calcular los territorios, pero no representa tu recorrido exacto punto a punto.
2. Cómo usamos tus datos
- Mostrar tu posición y ruta en el mapa durante las carreras.
- Calcular y almacenar los territorios conquistados.
- Generar rankings y estadísticas dentro de la app.
- Sincronizar tus datos entre dispositivos.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales del RGPD:
- Ejecución del servicio: los datos de cuenta, carrera y territorio son necesarios para prestarte la funcionalidad de la app.
- Consentimiento: para el acceso a tu ubicación (incluido el segundo plano durante una carrera) y para cualquier conexión opcional con servicios externos. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Interés legítimo: para la seguridad, el mantenimiento y la mejora del servicio.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Tus datos de carrera (ruta aproximada, territorio) son visibles para otros usuarios de la app como parte de la mecánica del juego.
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para prestar el servicio:
- Supabase: almacenamiento de datos y autenticación (servidores en la Unión Europea).
- RevenueCat: gestión de suscripciones (ver sección 9).
Si habilitas alguna conexión opcional con servicios o dispositivos deportivos externos, solo importaremos tus datos con tu consentimiento explícito, los usaremos únicamente para las funciones de la app, y eliminaremos los datos obtenidos de ese servicio en cuanto lo desconectes o revoques el acceso.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento escribiéndonos a hello@werun.app. Si conectaste algún servicio externo, los datos importados de dicho servicio se eliminan automáticamente cuando lo desconectas o revocas el acceso.
6. Seguridad
Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo para proteger tus datos. Las contraseñas se almacenan con hash seguro y nunca en texto plano.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, exportar, oponerte al tratamiento, limitarlo o eliminar tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hello@werun.app. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
8. Menores
WeRun no está dirigida a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor de 14 años sin el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela, los eliminaremos. Si crees que esto ha ocurrido, escríbenos a hello@werun.app.
9. Pagos y suscripciones
Los pagos de suscripciones se procesan íntegramente a través de Apple (App Store) o Google (Google Play). WeRun no almacena, accede ni procesa datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias ni información financiera del usuario.
Utilizamos RevenueCat como plataforma de gestión de suscripciones. RevenueCat recibe tu identificador de usuario anónimo y el estado de tu suscripción (activa, expirada, cancelada) para sincronizar el acceso a las funciones premium. RevenueCat no recibe tu nombre, email ni datos de pago. Puedes consultar su política de privacidad en revenuecat.com/privacy.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: hello@werun.app